Algemene Voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker  

 

Artikel 1 - Definities

  • Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker: De pedicurepraktijk gevestigd te De Kwakel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer……….  
  • Klant: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker.  
  • Diensten: Alle behandelingen en adviezen die door Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker worden aangeboden, zoals medisch pedicure, preventieve voetverzorging, etc.             

                              

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker.  

2.2 Door het maken van een afspraak stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.  

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

 

Artikel 3 - Behandeling en afspraken

3.1 Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.  

3.2 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker zal de behandelingen uitvoeren naar beste vermogen en met de zorgvuldigheid die van een bekwaam pedicure mag worden verwacht.  

3.3 Klanten dienen afspraken minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten. Bij niet-tijdige annulering zal Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker de volledige kosten van de afspraak in rekening brengen.  

3.4 Klanten dienen op tijd op de afspraak te verschijnen. Bij te laat komen zal de tijd dat de klant te laat is van de behandeltijd worden afgehaald. Wanneer de klant 15 minuten of meer te laat is, kan de afspraak niet meer worden gegarandeerd. In beide gevallen zal het volledige behandeltarief bij de klant in rekening worden gebracht.  

3.5 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker streeft ernaar afspraken op de geplande tijd te starten. Door onvoorziene omstandigheden, zoals spoedgevallen of complexere behandelingen, kan het echter voorkomen dat een behandeling uitloopt. Wij vragen hiervoor uw begrip en geduld. Indien er sprake is van een langere wachttijd, zal dit zo spoedig mogelijk aan u worden gecommuniceerd.  

3.6 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren of behandelingen te staken indien de klant:  
   - Zich misdraagt of ongepast gedrag vertoont.  
   - Herhaaldelijk afspraken niet nakomt of te laat annuleert.  
   - De persoonlijke hygiëne verwaarloost, waardoor een behandeling niet verantwoord is.  

 

Artikel 4 - Verantwoordelijkheden van de klant

4.1 De klant is verplicht om volledige en juiste medische informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor de behandeling.  

4.2 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie door de klant.  

4.3 De klant dient zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne en wordt verzocht de voeten te wassen.

4.4 Nagellak aangebracht door derde dient u te verwijderen voorafgaand aan de behandeling anders kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. 

 

Artikel 5 - Aansprakelijkheid

5.1 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.  

5.2 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.  

 

Artikel 6 - Betaling

6.1 Betaling dient te geschieden direct na de behandeling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.  

6.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kan Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker rente en incassokosten in rekening brengen.

 

Artikel 7 - Klachtenregeling

7.1 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker streeft naar optimale dienstverlening. Indien de klant onverhoopt een klacht heeft, dient deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, schriftelijk te worden ingediend. Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker zal dan samen met de klant tot een oplossing trachten te komen.  

7.2 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is aangesloten bij ProVoet, de brancheorganisatie voor pedicures.  

7.3 Wanneer de klachtenprocedure beschreven in artikel 7.1 niet tot een oplossing leidt, kan de klant zich wenden tot de onafhankelijke klachtenfunctionaris via ProVoet. Meer informatie hierover is beschikbaar op de website van ProVoet.  

7.4 Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klant het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging, waarbij Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is aangesloten.  

 

Artikel 8 - Privacy

8.1 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).  

8.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant.

Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en geeft u toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens conform de AVG.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de behandeling en eventueel overleg met andere zorgprofessionals, indien nodig.

In sommige gevallen kunnen foto’s of casussen van behandelingen (geanonimiseerd) gebruikt worden voor trainings- of educatieve doeleinden binnen onze praktijk of vakgroep. Uiteraard gaan we hierbij zorgvuldig om met uw privacy.

 

Artikel 9 - Hygiëne en Veiligheid

9.1 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker werkt volgens de richtlijnen van het Bedrijfshandboek voor de pedicure en medisch pedicure, opgesteld door ProVoet.  

9.2 Zowel de klant als de behandelaar dienen de hygiënevoorschriften in acht te nemen om de veiligheid en gezondheid te waarborgen. 

 

Artikel 10 - Wijzigingen algemene voorwaarden

10.1 Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.  

10.2 Wijzigingen treden in werking op de aangekondigde datum en worden tijdig aan de klant medegedeeld.  

 

Artikel 11 - Toepasselijk recht

11.1 Op alle rechtsverhoudingen met Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is Nederlands recht van toepassing.  

11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Medisch Pedicurepraktijk Karin Bakker is gevestigd.  

 

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform de richtlijnen van ProVoet en de geldende wet- en regelgeving.  

Voor meer informatie over de klachtenregeling kunt u terecht op de website van ProVoet: